PMH110 Kommunikasjon og samhandling (Høst 2024)

• Kommunikasjonsteori

• Kommunikasjonsverktøy

• ISBAR 

• Closed loop feedback

• Kommunikasjon i team

• Kommunikasjon med pasient, pårørende og andre involverte

• Kommunikasjon med barn og ungdom

• Kommunikasjon med andre etater

• Nødnett

• Situasjonsrapport

• Kulturell forståelse

• Barn som pårørende

• Mishandling og alvorlig omsorgssvikt

Kunnskap 

Kandidaten 

• har bred kunnskap om relevante perspektiver, teorier og modeller innen kommunikasjon og samhandling, i møte med pasienter, pårørende og i team.

• har kunnskap om bruk av relevante operative kommunikasjonsformer 

• Har kunnskaper om faktorer som vanskeliggjør kommunikasjon, og hvordan disse påvirker kvaliteten på en negativ måte.

• kjenner til samers rettigheter, og ha kunnskap om og forståelse for samenes status som urfolk

Ferdigheter 

Kandidaten 

• kan bruke kommunikasjonsutstyr i samsvar med gjeldende nasjonale regelverk og prosedyrer 

• kan anvende kunnskap om kommunikasjon på en trygg, effektiv og relasjonsfremmende måte i møte med pasienter, pårørende og andre, særlig barn som pårørende og pasient 

• kan anvende kunnskap om kommunikasjon på en kulturell og språklig trygg måte i møte med pasienter, pårørende og andre med samisk eller annen minoritetsbakgrunn.

• kan anvende ulike modeller for kommunikasjon og samhandling 

Generell kompetanse 

Kandidaten 

• kan planlegge og gjennomføre samhandling med brukere, pasienter, pårørende og samarbeidende personell ved bruk av relasjons-, kommunikasjons- og veiledningskompetanse. Videre kan kandidaten veilede brukere, pasienter, pårørende og relevant personell som er i lærings-, mestrings- og endringsprosesser 

• Har kunnskap om digitale løsninger for kartlegging, vurdering og beslutning i helse- og omsorgstjenesten, herunder telemedisinske løsninger

• Forelesninger
• Selvstudier og forberedelser
• Studentaktive læringsmetoder
• Praktiske øvelser
• Simulering og ferdighetstrening
• Veiledning og refleksjon

Obligatorisk arbeidskrav: Oppmøte til undervisning

• Antall arbeidskrav:
• Påkrevde arbeidskrav:
• Fremmøte: Påkrevd
• Kommentar: 70% tilstedeværelse i teoriundervisning

Obligatorisk arbeidskrav: Nødnettkurs med sertifisert instruktør

• Antall arbeidskrav: 1
• Påkrevde arbeidskrav: 1
• Fremmøte: Påkrevd
• Kommentar: Krav til forberedelse og 100% tilstedeværelse. Studenten blir evaluert underveis i kurset og vil fortløpende få beskjed om kurset er bestått eller ikke.

Obligatorisk arbeidskrav: Simulering og ferdighetstrening

• Antall arbeidskrav: 6
• Påkrevde arbeidskrav: 6
• Fremmøte: Påkrevd
• Kommentar: Krav til forberedelse og 100% tilstedeværelse til ferdighetstrening

• Vurderingsform: Skriftlig hjemmeksamen
• Andel: 100%
• Varighet: 2 dager
• Gruppering: Individuell
• Karakterskala: A - F
• Hjelpemidler: Alle